תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 13.6.2026
1. מי אנחנו
השירות מופעל על ידי עשהאל דרייר בע"מ (להלן: "פלאשבק AI", "אנחנו"), סטודיו דיגיטלי ליצירת סרטוני אירועים מתמונות וקטעי וידאו שאתם מספקים.
2. הסכמה לתנאים
השימוש באתר ובשירותים שלנו, לרבות הזמנת סרטון, מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים - אנא הימנעו משימוש בשירות.
3. השירות
פלאשבק AI מקבלת תמונות, סרטונים וטקסטים שאתם מעלים, ומפיקה מהם סרטון אירוע מותאם אישית הנמסר דיגיטלית בדרך כלל תוך 7 ימים מאישור התשלום.
4. שימוש אסור
חל איסור להשתמש בשירות לכל מטרה לא חוקית, להעלות תוכן שמפר זכויות יוצרים או פרטיות של צד שלישי, להעלות תוכן פוגעני, להפעיל הונאה או דואר זבל, או לפגוע באבטחת המערכת (סריקה, תוכנה זדונית, איסוף נתונים אוטומטי).
5. זכויות יוצרים
פלאשבק AI שומרת על כל הזכויות בקוד, בעיצוב, בתבניות, בלוגו ובטכנולוגיה של השירות. אתם שומרים על הבעלות בתכנים שאתם מעלים, ומעניקים לנו רישיון מוגבל לעבד אותם לצורך הפקת הסרטון עבורכם.
6. אחריות לתכנים
אתם אחראים לוודא שיש לכם את כל הזכויות בתכנים שאתם מעלים (תמונות, וידאו, מוזיקה, טקסטים), ולכל הסכמה נדרשת מהמצולמים. פלאשבק AI רשאית להסיר תוכן או לסרב לבצע הזמנה אם קיים חשד להפרת זכויות.
7. תשלומים, מע"מ ומיסים
תהליך הסליקה והתשלום מתבצע באמצעות חברת הסליקה טרנזילה (Tranzila), אחת מחברות הסליקה המובילות בישראל, באמצעות סביבת תשלום מאובטחת בתקן PCI-DSS. החשבוניות מונפקות על ידי עשהאל דרייר בע"מ. לבירורים בנושאי תשלום, חשבוניות והחזרים ניתן לפנות אלינו ישירות.
8. אספקה ולוחות זמנים
זמן האספקה הסטנדרטי הוא 7 ימי עסקים מאישור התשלום וקבלת כל החומרים. עיכובים אפשריים במקרה של תכנים חסרים או באיכות נמוכה. נעדכן אתכם במצב כזה.
9. הגבלת אחריות
השירות מסופק "כפי שהוא" (AS IS). איננו מתחייבים לזמינות רציפה או נטולת תקלות. בכפוף לדין, אחריותנו הכוללת לא תעלה על הסכום ששילמתם בפועל עבור ההזמנה הספציפית.
10. השעיה והפסקת שירות
אנו רשאים להשעות או להפסיק את הגישה לשירות במקרה של הפרה מהותית של תנאים אלה, אי-תשלום, חשד להונאה או לסיכון אבטחה, או הפרות חוזרות של המדיניות.
11. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחול דין מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
12. יצירת קשר
לכל שאלה ניתן לפנות אלינו דרך טופס יצירת הקשר באתר.